A medida que las tareas se automatizan y las responsabilidades de los puestos de trabajo evolucionan, las cualidades humanas se convierten en el nuevo elemento esencial para la fuerza de trabajo.

 

 

Las habilidades blandas se están convirtiendo en un imperativo para el negocio, ya que los trabajos rutinarios continúan perdiendo relevancia a medida que la naturaleza del trabajo se transforma.

Las habilidades blandas son una poderosa herramienta para fortalecer las relaciones y gestionar el cambio. Al mismo tiempo, los empleados y las organizaciones deben reconocer la necesidad de ejercer y controlar estas habilidades – para usarlas con prudencia y moderación.

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